Пользовательское соглашение
Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с положениями «Пользовательского Соглашения» перед тем, как воспользоваться услугами интернет-магазина WOW LOOK (http://wowlook.ubiju.ru).

Термины

В настоящем Соглашении, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:

WOW LOOK – ООО “Вербант”, Продавец, интернет-магазин WOW LOOK, администрация веб-сайта http://wowlook.ubiju.ru (далее – WOW LOOK).

Покупатель - физическое или юридическое лицо, обладающее дееспособностью в соответствии с законодательством РФ, которое признается участником гражданских правоотношений и которое ввело свои данные на Сайте, приняло условия настоящего Соглашения, приобретает Товары посредством Сайта исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Товар - материальный объект купли-продажи (вещь), информация о котором размещается на Сайте, не изъятый из гражданского оборота и представленный для продажи в Интернет-магазине дистанционным способом.

Заказ - должным образом оформленный запрос Покупателя на покупку и доставку по указанному адресу перечня Товаров, выбранных на Сайте.

Услуги – комплекс деятельности WOW LOOK в отношении Покупателя с целью исполнения условий Договора.

Договор – отношения между WOW LOOK и Покупателем по приобретению Товара на условиях настоящего Соглашения, возникающие с момента подтверждения Заказа WOW LOOK.

Продажа товаров дистанционным способом - продажа Товаров по договору розничной купли-продажи, заключаемому на основании ознакомления Покупателя с предложенным Langery описанием Товара, содержащимся на Сайте, без непосредственного ознакомления Покупателя (Пользователя) с Товаром либо образцом Товара при заключении такого договора.

Сайт - совокупность информационных ресурсов, размещенных в Интернете по адресу http://wowlook.ubiju.ru

Интернет-магазин – Сайт WOW LOOK, на котором любой Покупатель может ознакомиться с представленными Товарами, их описанием и ценами, выбрать определённый Товар, оформить Заказ и приобрести этот Товар.

Регистрация – процедура внесения Персональных данных Покупателя в специальную форму на Сайте, необходимая для выполнения WOW LOOK условий Договора, по которому регистрируемый Покупатель является выгодоприобретателем, а также для создания Покупателем Заказа на Сайте.

Персональные данные – личная информация (в том числе фамилия, имя, отчество, адрес доставки, контактный телефон, адрес электронной почты), добровольно и осознанно предоставляемая Покупателем при Регистрации и/или оформлении Заказа на Сайте, и необходимая для выполнения WOW LOOK условий Договора, по которому регистрируемый Покупатель является выгодоприобретателем, а также для доступа Покупателя к персонализированным сервисам Сайта.

Служба доставки - третье лицо, оказывающее по договору с WOW LOOK услуги по доставке Заказов Покупателю и при необходимости принимающее оплату за Заказ по агентскому договору в пользу WOW LOOK.

Соглашение – настоящее Пользовательское Соглашение, регулирующее отношения WOW LOOK и Покупателя на протяжении всего периода предоставления Услуг и доступа Покупателя к персонализированным сервисам Сайта.

Политика Конфиденциальности – положения Пользовательского Соглашения, регулирующие обязательства WOW LOOK по обработке Персональных данных Покупателя как субъекта персональных данных.

Общие положения

В соответствии со ст. 435, 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее – «ГК РФ»), данное Соглашение не является публичной офертой.

Регистрируясь на Сайте или размещая Заказы на Сайте, Покупатель подтверждает свое согласие со всеми условиями настоящего Соглашения, под которыми понимается совокупность условий, изложенных ниже и в иных документах на страницах Сайта, ссылки на которые содержатся в настоящем тексте. Условия являются договором присоединения и могут быть приняты Покупателем не иначе как путем присоединения к ним в целом (ст. 428 ГК РФ).

Настоящее Соглашение составлено в соответствии с ГК РФ, Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 07 февраля 1992 г. № 2300-1, «Правилами продажи товаров дистанционным способом», утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 27 сентября 2007 года № 612 и иными правовыми актами, принятыми в соответствии с ними.

Товары представлены на Сайте в виде их фотоизображения, которое сопровождается текстовой информацией о них: описание и характеристики Товара, его цена. При этом условия приобретения Товара, доставки и оплаты и др. указаны на отдельных страницах Сайта.

WOW LOOK оставляет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в настоящие Условия без дополнительного уведомления, в связи с чем Покупатель обязуется регулярно и/или при оформлении каждого нового Заказа знакомиться с Условиями и отслеживать в них изменения. Покупатель несет все риски, связанные с невыполнением данного условия.

Регистрация Покупателя на Сайте

Для оформления Заказа Покупателю необходимо зарегистрироваться на Сайте при условии ознакомления и принятия Покупателем настоящего Соглашения.
При регистрации Покупатель должен указать следующую информацию:

  • Фамилию, Имя, Отчество (при наличии) Покупателя
  • Адрес доставки
  • Адрес электронной почты
  • Контактный телефон
WOW LOOK не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Покупателем при регистрации. Покупатель несет все возможные риски и расходы, вызванные указанием неправильной информации.

Предмет Соглашения

В соответствии с настоящим Соглашением, WOW LOOK предоставляет Покупателю услуги по использованию Сайта для приобретения Товаров. Предметом настоящего Соглашения является предоставление Покупателям, имеющим доступ в Интернет, возможности просмотра и приобретения в порядке, предусмотренном настоящим Соглашением, различных Товаров путем оформления соответствующим образом Заказов на Сайте.

Оформление Заказа

Заказ Товара оформляется Покупателем через Сайт путем выбора Товаров, условий доставки и оплаты. Перед оформлением Заказа Покупатель имеет право на консультацию, связавшись с Менеджером WOW LOOK через мессенджеры, социальные сети или телефон, указанные на Сайте. Менеджер обрабатывает все заказы в рабочие дни. График работы: пн-пт 10:00-19:00. В выходные и праздничные дни заказы принимаются автоматически. Обработка заказов, принятых в выходные и праздничные дни осуществляется в первый рабочий день.

После оформления Заказа с Покупателем связывается Менеджер WOW LOOK для подтверждения Заказа и уточнения условий доставки и оплаты. Если в течение одного календарного дня Менеджер WOW LOOK не смог связаться с Покупателем по каким-либо причинам, то WOW LOOK вправе аннулировать Заказ.

Если после оформления Покупателем Заказа WOW LOOK обнаруживает отсутствие необходимого количества заказанного Товара, то Менеджер WOW LOOK в течение трех рабочих дней информирует об этом Покупателя. Покупатель вправе согласиться приобрести Товар в количестве, имеющемся в наличии у WOW LOOK, либо аннулировать свой Заказ. В случае неполучения ответа Покупателя в течение одного календарного дня с момента уведомления его по телефону или электронной почте, WOW LOOK вправе аннулировать Заказ.

Доставка и оплата товара

Стоимость, сроки и время доставки каждого Заказа рассчитываются индивидуально в зависимости от выбранного способа доставки.

Со стоимостью, сроками, временем и иными условиями доставки можно ознакомиться у Менеджера WOW LOOK и/или в блоке Доставка.

Товар передаётся лично Покупателю по адресу доставки, указанному им при оформлении Заказа или в магазине WOW LOOK, или в пунктах самовывоза, или иными способами, указанными в блоке Доставка. Адрес магазина указан в блоке Контакты.

При передаче Заказа Покупатель должен проверить внешний вид и целостность упаковки производителя Товара, номенклатуру (ассортимент) Товара, его количество и комплектацию. Подписание Покупателем документов, подтверждающих доставку без указания замечаний, означает, что Товар на момент приемки не имеет явных недостатков и повреждений, номенклатура (ассортимент), количество и комплектация принятого Товара соответствуют составу ранее подтвержденного Заказа Покупателя и составу, указанному в товаросопроводительных документах.

Цена Товара указывается на Сайте. В случае неверного указания цены заказанного Покупателем Товара WOW LOOK при первой возможности информирует об этом Покупателя для подтверждения Заказа по исправленной цене либо аннулирования Заказа. При невозможности связаться с Покупателем данный Заказ считается аннулированным.

Цена Товара на Сайте может быть изменена WOW LOOK в одностороннем порядке. При этом цена Товара в подтвержденном Заказе изменению не подлежит.

Оплата Товаров производится согласно условиям выбранного способа оплаты Товара.

WOW LOOK вправе предоставлять Покупателю скидки на оплату за Товар. Виды скидок, сроки их действия, порядок и условия их предоставления указываются на Сайте и могут быть изменены в одностороннем порядке.

Право собственности на Товар переходит к Покупателю в момент принятия Товара и подписания товаросопроводительных документов.

Возврат и обмен Товара

Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи, а после передачи Товара - в течение трех дней.

В случае курьерской доставки: В случае если Покупатель решает отказаться от Товара после фактического прибытия к нему представителя Службы доставки (Курьера) с заказанным Товаром, то Покупатель возмещает WOW LOOK затраты, связанные с прямой и обратной доставкой этого Товара (на основании п.п. 3,4 ст. 497 ГК РФ).

Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара. Для возврата товара надлежащего качества необходимо отправить в срок не превышающий трех дней с момента получения товара его с заявлением о возврате по адресу: 620102, г.Екатеринбург, ул.Шаумяна, д.93 (ПВЗ СДЭК). Возврат денежных средств за Товар будет осуществлен в течение 10 дней после поступления товара в адрес WOW LOOK на счет покупателя, указанный в заявлении. Денежные средства, подлежащие возврату, не включают в себя расходы на доставку и другие сервисные сборы. Подробности доставки можно уточнить у менеджеров WOW LOOK. Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства (изготовленным по индивидуальному запросу покупателя), если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем.

Претензии по комплектации заказа после передачи денежных средств курьеру не принимаются!

Возврат и обмен бракованного Товара на Товар надлежащего качества осуществляется WOW LOOK в течение гарантийного срока. Гарантийный срок Товара составляет 14 дней. Все гарантийное и послегарантийное обслуживание товаров производится специализированными авторизованными сервисными центрами фирм-производителей, имеющими на то соответствующие полномочия.